¿Qué seguros hay disponibles para mi plan?
Protección Smart Si tu equipo tiene hasta 3 años de antigüedad, este seguro es para ti. Con Tigo puedes proteger tu smartphone contra daños accidentales o robo con violencia, accediendo a reparación o reemplazo según tu cobertura. Activación : · Si eres cliente Pospago Tigo y adquiriste un equipo nuevo financiado. · Si eres cliente Pospago Tigo y tu equipo tiene menos de 30 días de compra, presenta la factura a nombre del titular para validar la fecha, sin importar dónde lo adquiriste. Cobertura : · Robo 1 evento al año - Daño Accidental: 1 evento al año. · No está disponible para clientes Prepago Deducibles: Si sufres del robo de tu smartphone, el deducible es del 30% de su valor. Asistencia SOS Te ofrecemos una amplia gama de servicios de asistencia para la tranquilidad de tu familia y hogar. Mas de 40 servicios de asistencia para ti, tu familia y hogar. Agrégalo a tu Plan con tu factura mensual. Respaldo de estar asistido las 24H del día. Solicita atención al *767 o a WhatsApp 0984920 433 Asistencia Vial Asistencia Hogar Asistencia Médica Asistencia Funeraria Asistencia Personal Asistencia Legal Cobertura de asistencias: Aplica para el titular de la línea. También pueden disfrutar tu conyugue e hijos menores de 18 años de edad. 🤝 ¿Podemos ayudarte? 🚨 Si tengo una emergencia, ¿qué número debo marcar para acceder a la cobertura? Para solicitar la cobertura, debes comunicarte desde tu línea Tigo al *767 o escribir al WhatsApp 098 492 0433 y solicitar el servicio que necesites. ✅ Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. 💳 ¿Cómo se paga mi Asistencia SOS? El valor de $3,96 (incluidos impuestos) se cobra de forma mensual y recurrente en tu factura. 👥 ¿Qué tipo de clientes pueden contratar el servicio de Asistencia SOS? Este servicio aplica para clientes Tigo Pospago y Prepago , con: ✅ Cédula de identidad ✅ RUC de persona natural ❌ Una vez contratado el servicio, ¿puedo cancelarlo? Sí. Puedes solicitar la cancelación en cualquier Centro de Atención Tigo a nivel nacional. ✅ No existe ninguna penalización por desactivar el servicio antes de los 12 meses. 🛍️ ¿En qué canales puedo realizar la contratación del servicio? Puedes contratar el servicio a través de: ✅ Cualquier Centro de Atención Tigo a nivel nacional. ✅ Nuestra página web oficial . ⏳ ¿Es posible hacer uso del servicio desde el primer día de contratación? No. Una vez activado el servicio, debes esperar 24 horas laborables para poder solicitar cualquiera de las coberturas incluidas. 💰 ¿Existe algún deducible por pagar para utilizar las coberturas del servicio? No. El valor mensual de $3,96 (incluidos impuestos) cubre el acceso a los beneficios del servicio. ✅ No existen pagos adicionales por concepto de deducible al momento de utilizar las coberturas.
